2011年11月28日 星期一

PowerPoint Web App 時發生錯誤。請稍後再試。

Sharepoint 2010 於網頁瀏覽檔案時,點選"Edit in Browser"時,出現「PowerPoint Web App 時發生錯誤。請稍後再試。」的錯誤訊息。
查找的結果如下,須安裝Hotfix 套件:
http://support.microsoft.com/kb/2553919/zh-tw

但我先在測試環境測試結果,出現英文的錯誤訊息如下:「PowerPoint Web App encountered an error. Please try again.」,經測試環境的驗證發現,是Powerpoint 的Service Application Pool & Proxy 未建立。
依照下面參考文件(http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh269604.aspx)的:

End users cannot view or edit Office 2010 documents in the browser 階段的說明進行設定,即可排除問題:

    • 1. 確認 Excel Calculation Services,PowerPoint Service, and Word Viewing Service exist and are startedService 已啟動: Central Administration Web site => Application Management =>  Manage services on server.
    • 2. 確認 Office Web Apps service applications and proxies 已建立。
      1. Application Management => Manage service applications. => 確認applications已存在:
        1. Excel Services Application Web service application 
        2. PowerPoint service application 
        3. Word Viewing service application 

    • 3. 確認三個依存的Proxy group 已存在。
    • 4. 確認存取權限,參閱說明。

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